hello, Application Support Services

ProMik Application Support für komplexe
Onboard-Programmieranforderungen 

ProMik Know-how

Wir arbeiten kontinuierlich mit führenden Herstellern von 32-, 16- und 8-Bit-Geräten zusammen. Durch das daraus entstandene weitreichende Verständnis und tiefgründige Wissen über die Mikroelektronik können wir unsere Kunden mit einzigartigen Flash- und Testlösungen überzeugen.


Turn-Key Lösungen

Wir bieten unseren Kunden schlüsselfertige Lösungen zur In-System Programmierung ihres Projekts – ganz gleich ob Einzelleiterplatte oder Panel, offen oder gehaust, simpel oder komplex. Unsere schlüsselfertigen Lösungen lassen sich vollständig und unkompliziert in Ihre Produktionsumgebung integrieren. Unter anderem sorgen unsere intuitive Bedienoberfläche und Anwendungsschnittstellen zu ERP- sowie MES-Systemen für eine vollständige Rückverfolgbarkeit in der gesamten Lieferkette.

Ihre Vorteile

Application Support Keyfacts

  • Verifizieren von Programmierschnittstellen, basierend auf der Anwendung und dem Schaltplan des Kunden
     
  • Entwicklung von Programmierstrategien für optimierte Zykluszeiten
     
  • Identifizieren und Definieren von Testpunkten auf der Anwendung und Bereitstellung von Verdrahtungsplan und Steckerbelegung
     
  • Bereitstellung einer Muster-Flashsequenz für die Plug & Play-Implementierung in der Fertigungsumgebung des Kunden
     
  • Messdaten von Signalen während des Programmierprozesses als Referenz
     
  • Ausführliche Dokumentation der Kundenlösung mit Programmierempfehlung auf Basis von ProMik Flashtools 
     
  • Verifizierung der anwendungsspezifischen Programmierzeiten

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Ramp-up Support

Neben dem klassischen Support und einer individuellen Beratung bietet Ihnen ProMik zusätzliche Leistungen, die Sie vollumfänglich nach der Systemimplementierung unterstützen. Der Ramp-up Support umfasst den telefonischen Support für ein Jahr und wurde speziell für eine herausfordernde Anlaufphase komplexer Produkte entwickelt. Der Service beinhaltet ebenso den Zugang zu unserem Engineering Service Desk, für eine schnelle und direkte Fehlerbehebung. Ihr persönlicher Key Account Manager steht Ihnen beratend zur Seite und gibt Ihnen die Sicherheit reibungsloser Prozesse, mit der Anleitung und Expertise aus erster Hand.

 

  • Beratung hinsichtlich empfohlener ProMik-Software-Einstellungen
  • Unterstützung bei anwendungssoftware-spezifischen Einflüssen
  • Beratung bei technischen Fragen zu Flash Bauteilen, programmiert mit ProMik Programmier Tools
  • Maximale Produktivität und Effizienz, ohne Stillstände 
  • Reibungslose Integration und sofortiger Betrieb, ohne Anlaufversuche 
  • Konstante Produktion mit maximaler Qualität 

ProMik Cyber Security

Cyber Security
für die Elektronik Produktion

 

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Südwestpark 100
90449 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 911 25 26 65-0

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